Фінансові питання

Поповнення рахунку, правила зняття абонплати. Ставте питання та допомагайте іншим

  • 71 Тема
  • 3,284 Відповіді

71 Тема

Y
Yuliya Новачок

Як дізнатись на що витрачені кошти?/Відключення додаткових послуг/повернення коштів
Вирішено

Поповнила рахунок на 70 грн, щоб нарахувалася абонплата, а на рахунку залишилось 52. Додатковими послугами не користувалася. Як перевірити на що витратились гроші?

14096 542
G
1 день тому
V
Vlad17 Новачок

Почему снимаются деньги за трафик, если есть Мб по тарифу?

Пользуюсь тарифом Киевстар 3G Онлайн. В условиях пакета написано (и в приложении "Мой Киевстар", и в пришедшей смске): "Абонплата - 35 грн Интернет - 3000 МБ Безлимит в сети Киевстар Звонки на другие сети - 100 мин" Почему же снимаются деньги за доступ в инет? За первые же пробные 20 МБ со счёта с...

7662 140
3 днів тому
Alla Orel Новачок

Ошибка в номере при пополнении счета

пополнила счет на неправильный номер (указала неверно одну цыфру). Что делать? Я не могу ему дозвониться и продиктовать номер платежа для возврата денег.

8982 133
11 днів тому
T
Tina Новачок

После подачи заявки на смену тарифа, снялись деньги за старый тариф

Оставила заявку на смену тарифного плана, специально для этого пополнила счёт на 60 Грн. Вопрос : какого хрена сняли 50 Грн за абонплату действующего тарифного плана, а не на смену другого???

15153 484
V
11 днів тому
A
amid1985 Новачок

поповнення рахунку
Питання

поповнив рахунок ще вчора в 21-36 а гроші не зарахували, банк дав відповідь що проплата здійснена успішно,питання де гроші.

6 0
A
4 годин тому
A
Aleks_75 Новачок

При сплаченому тарифі не діють його пільги
Вирішено

Абонплату зняло вчасно, але пакет послуг не надано!

6459 70
R
5 годин тому
C
ceValia Новачок

Пополнение счета для активации
Питання

Здравствуйте. У меня возникла потребность в операторе киевстар для работы. Исключительно для входящих звонков и смс. Исходящие звонки и смс мне не нужны. Вопрос заключается в следующем: обязательно ли вносить абонплату для активации нового стартового пакета или можно другим способом активировать н...

8 0
C
16 годин тому
S
SergG Новачок

Планово не снята абонплата за тариф в ночь с 5 на 6 марта/при смене тарифа не снимается новая абонплата

Вчера не сняли абонплату из за ваших тех проблем, а сегодня я снова должен пополнить счёт?

4457 28
21 година тому
greasha Новачок

Чому не знімається абонплата при достатній сумі на залишку?
Вирішено

Сколько можно???? Пополняю пополняю, сразу на 100грн мгб обещание по акции не пришли абонплату не сняли, на следующий день уже 45, пополнил через неделю на 70, опять абонплату не сняли и жрет каждый день, до оператора никогда не дозвонишься!!!!! Надо просто подавать в суд даже изза таких мелочей, на...

12170 314
21 година тому
Rimmal Новачок

Происходит оплата за приложения, которые должны быть бесплатными в тарифе
Вирішено

На даний момент підключено тариф Київстар онлайн, який зараз оплачений та активний, але по закінченню мегабайт соцмережі хоч і основні додатки не прогружаються, наскільки я знаю за тарифом передбачено соцмережі без обмежень

7016 133
1 день тому
nikolaychuk Новачок

Не прийшли гроші після поповнення/помилка при спробі поповнити рахунок

Сьогодні зранку поповнив рухунок через автомат, вже пройшло 10 хвилин, а їх так і нема. До оператора як завжди не додзвонитися. Підкажіть з чим це може бути пов’язано?

8288 133
2 днів тому
T
Tetana Новачок

Чому знімає абонплату щоденно?
Вирішено

якщо я непоповняю акцію надається безлім на київстар 2 грн в день навіть якщо я нездійснюю дзвінок в мене пропадають гроші?

5860 87
4 днів тому
N
Nika Новачок

Обслуживание в магазине / подключили дополнительную платную услугу/гарантийное обслуживание
Вирішено

При замене симкарты в Одессе в магазине на Пантелеймоновской,74 мне подключили без моего согласия два приложения на сумму 18 грн в сутки. Пока я разобралась , со счета сняли около 100 грн. Куда мне можно пожаловаться. что бы мне вернули украденные деньги с моей карты? Кроме того я пол дня потратила...

2641 38
5 днів тому
ANNA 91 Новачок

Услуга "Перевод денег с номера на номер"
Вирішено

ошибочно пополнила свой счет телефона, а нужно было другой. как перевести деньги на другой счет? уже пыталась через *124*YYY*380ХХХХХХХХХ# , но ничего не получилось и на счете есть остаток 3 грн. Что делать?

2257 23
7 днів тому
Alina 89 Новачок

Как вернуть Экстра деньги
Вирішено

Вернуть деньги Экстра самому

3198 24
7 днів тому
G
Galyna Новачок

Почему отправляются sms без моего участия?
Вирішено

В приложении МойКиевстар, в расходах за ноябрь указаны смски за рубеж. Но я их не отправляла! Как выяснить, что это такое?!! Дозвониться к вам невозможно. Все операторы заняты уже второй день!!

6994 48
10 днів тому
Olgaekseevna Новачок

Активация стартового пакета

Добрей день.Есть пакет Киевстар регион 2,новый.Но срок его действи закончился 2017 в сентябре 30.Можно ли пополнить счёт и активировать его?

1821 4
12 днів тому
Avatar007 Стажер

😈😈😈
Питання

Киевстар вы финансовые аферисты...грабите...снимаете деньги не понятно куда...я никаких дополнительных услуг не подключал...верните деньги😈😈😈в кол центр не возможно дозвоница...по-напридумали дурацкие приложения от которых ни какого толку,опустились до низкого уровня социальной ответствености,поступ...

297 2
13 днів тому
Valeriya Новачок

Снимает деньги за Мобильный Клик
Вирішено

Почему у меня снимает деньги со счета какой то клик?

9098 79
15 днів тому
Fanta Новачок

😥😥😥😥
Вирішено

Дуже розчарована!!!!(((( Випадково поповнила рахунок не на той номер (помилка в одну цифру), одразу зателефонувала на 466. Пояснила проблему. Спочатку пообіцяли допомогти, але через 24 години прийшла смс- відмова. Чому я, як відправник і власник коштів які були перераховані на інший номер, не можу...

272 2
D
17 днів тому
Dankarpuha Новачок

Кредитование на контракте
Вирішено

Сегодня подключил контрактное обслуживание и заинтересовал вопрос про баланс, что происходит когда деньги уходят в минус, девушка сказал в точке обслуживания сказала, что максимум в минус можно уйти на 10 грн, потом номер отключается ! В некоторых источниках уверяют, что в минус уходят до 30 грн !...

2103 22
D
18 днів тому
O
oleksa Стажер

Поповнення рахунку / Меню *134#
Вирішено

Доброго дня Підкажіть будь-ласка, чи працює поповнення мобільного рахунку за номером телефону за допомогою меню *134? Тільки що пробував команди *134*1*2*380961234567*55*4321# помилка - неможливо поповнити даний номер пробував також послідовність через ussd меню *134# 1 помилка - unknown applicati...

4707 17
20 днів тому
Blog in top Стажер

Послуга "Мобільні гроші"

Чи діє зараз послуга Київстар гроші? Хто пробував виводити гроші через цю послугу на карту банка?

6832 75
21 день тому
Danil1994 Новачок

Идентификация номера для выведения денег с QIWI-кошелька
Вирішено

Здравствуйте, мне для прохождения проверки на стороннем ресурсе нужно подтверждение, что я являюсь владельцем номера телефона. Возможно ли как-то получить это подтверждение?

4560 18
26 днів тому
Nikolas 1111 Новачок

Складність у використанні послуги "Мобільні гроші"
Вирішено

На сайті "Wargaming.net" можна купувати речі за допомогою мобільних грошей.Після вводу номера вибиває помилку.(Я зв‘язався з Цетром підтримки “Wargaming” після чого вони мені повідомили,що платіжу не дозволяє відбутися Київстар і потрібно звернутися до свого оператора)У чому проблема?

4269 25
S
28 днів тому

Найбільше вподобань за цей тиждень

Бейджі

  • Позначка
    OldSeaman здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    Jusik здобув бейдж "Король вечірок"
  • Позначка
    RomerGan здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    Astra здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    Aleksandr Poddyako... здобув бейдж "Люди та фото"
Показати всі бейджі

Популярні теги