Сервіс "Nvidia Geforce Now" / Call of Duty: Warzone

@Vsevolodd, рады приветствовать вас в нашем сообществе!
В данной ситуации нужна индивидуальная проверка по подключению. Обратитесь, пожалуйста, к оператору Онлайн Чата https://kyivstar.ua/uk/support с указанием номера лицевого счета. Сотрудник оставит техническую заявку на проверку😉

@kikiwora, с данной проблемой обязательно нужно обратиться к оператору, можно в онлайн чат https://kyivstar.ua/ru/support ( внизу страницы кнопка «Онлайн консультант»), они передадут жалобу по данному вопросу на проверку и исправление.

@Lilu_Dallas я уже когда-то это делал, даже несколько раз.
Ребята говорят что проблему не находят.

При этом поддержка NVIDIA говорит что это явно проблема с провайдером.
Ну я с ними согласен. Пожалуй напишу в поддержку Киевстар ещё раз.

Но как по мне, им следует просто поставить приложение и самим проверить как оно работает.
В последнем я сильно сомневаюсь)), самому лично приходилось через оператора техотдел носом тыкать а нерабочий домен, обидно досадно но сами они до этого будут долго идти, в последнее время актуальна проблема когда провайдерские ДНСы не могут нормально перенаправить с домена к ip, не исключено что это может быть связано, именно в этом была причина моей проблемы.))

Собственно, пробелма до сих пор присутствует, как по проводу, так и по воздуху.
Наличие роутера или его отсутствие ситуацию никак не меняет.
Т.е., проблема сугубо на стороне Киевстара.

И как можно было настроить сеть так чтобы иметь потерю пакетов UDP в 80% я не представляю.
И это ещё ничего, обычно этот показатель составляет 96%

спасибо за скрин, передала ответственным менеджерам. Вернусь с ответом.
Вы же пользуетесь ДИ?

Кажись проблему исправили.
Правда я не проверил как оно реально работает, а не на тесте.
Но вот это намного намного лучше чем было.

1. На сколько нам известно - Geforce Now в бета-тестировании. Отсюда возможны недочеты в работе сервиса.
Это правда, но на других провайдерах такой проблемы нет. Как и при игре через VPN. Следовательно, проблема в том как идёт трафик через Киевстар на сервера NVIDIA в EU

2. Попробуйте играть через кабель, а не через Wi-Fi.

Если Wi-Fi на 5ГГц, то никакой разницы не будет - проверено. На 2.4ГГц играть невозможно.
Из-за загаженого эфира идут сильные потери пакетов всегда, а в данном случае будет ещё хуже

3. Используйте настройки качества, для того чтобы сбалансировать качество картинки и производительность. Как на скриншоте: http://prntscr.com/mqrdqr

При любых настройках идёт большая потеря пакетов. Снижение настроек приведёт к улучшению ситуации просто из-за избыточности передаваемых данных. Чем меньше полезных данных, тем меньше будут потери. Но качество при этом будет ужасное.

Возможно у вас выбрано разрешение 1920*1080 при 60 fps. В данном разрешении любой фактор может сильно сказываться на корректность работы сервиса.

Это не так. На некоторых серверах всё работает отлично, на некоторых идут большие потери даже на низком разрешении. Пробелма где-то между игроком и сервером, очевидно.

4. Если предыдущие 2 пунта не помогают - значит дело в том, что сервера находятся в Европе и из-за этого высокий пинг (40 мс и более), что приводит к потерям пакетов. К сожалению, на пинг в Европейские сервера Киевстар повлиять не может.

Пинг до сервера составляет всего 37мс. При этом даже 50мс в программе подсвечиваются зелёным. Но мне неизвестно какой порог отбрасывания пакетов. То что я вижу - весь поток приходит с сервера мне на роутер, но судя по всему делает он это слишком поздно и успешно отбраывается из-за неактуальности.
Но ситуация выше описана для проблемных случаев. Иногда всё работает отлично, иногда нет.
Зависит от сервера. Поддержка NVIDIA говорит что проблема со стороны провайдера.

Собственно, тут нужно хорошо разобраться в происходящем. Я уверен что часть трафика просто маршрутизируется, например, через Россию. И успешно попадает на оборудование снифинга трафика от ФСБ, что тормозит пакеты, в следствии чего те теряют актуальность.
Альтернативы тоже есть - гонять трафик через РФ даже без учёта вышесказанного нерационально, это совсем в другую сторону.

Плюс не известно что происходит в сети партнёров.

настроил через VPN и вуаля

ждем очередной вердикт от специалистов КС ))

Та же проблема.https://prnt.sc/nw9nfn

ждем очередной вердикт от специалистов КС ))

Через какой VPN можно нормально играть?

нормальные как правило все платные! я пробовал hideme
я не понимаю почему так долго молчит провайдер, забили на пользователей?
эй @Alena.Sliusar ответ ждем-то всей спильнотой....
вы так пользователей растеряете ))))

Я о вас не забыла, поверьте) Пытаюсь связать с поддержкой NVIDIA для того, что проверить маршрутизацию пакетов.
P.S Вы же прекрасно понимаете, что наша компания не будет маршрутизировать трафик через РФ. Иф ю ноу вот аймин😉

@Alena.Sliusar, soon when we need wait of your solution?

Всем привет, столкнулся с той же проблемой ! у меня друг на триолане в соседнем доме играет на geforce now c 0% потери кадров, а у меня показывает 90-99% играть невозможно, что только не делал. Хочу продолжения темы, говорите ВПН помогает? что это означает все таки пора сменить провайдера?