Відкласти платіж / Послуга "Тиждень довіри"

@Starlet Я лично подключал неделю доверия, — без полезно.
Скорее всего только для тех, кто доверят“наличке„ а получка может быть только с 10-12 числа.

Но понял что лучше только в конце месяца выполнять пополнение, поскольку можно без комиссии пополнять мобильный счет с кредитки, которая в свою очередь такая же льготная.
Билинговая система Киевстар автоматически может блокировать доступ, и абонентна служба этот вопрос не решит.

Например,Мой тарифный план 110 грн, на балансе 109,79 грн, пока на начало месяца не добавлю 0,21 грн, доступ будет блокирован.
Исходя из выше сказанного примера, я могу активировать неделю доверия.

Мое личное мнение, мне проще с кредитки пополнить в конца календарного месяца по напоминанию из календаря.

@Starlet, если Домашний Интернет не оплачен, то вход в личный кабинет Мой Киевстар все равно у вас будет работать, чтобы вы имели возможность подключить и воспользоваться услугой "Неделя доверия".

Ложь. Вчера я не успел заплатить буквально на несколько часов и вы вероломно отключили мне интернет прямо днем (мне почему-то казалось что период всегда вечером заканчивается).

Просто тупо в браузере кидало ошибку на любой сайт DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN и в роутере cable unplugged. Пока не заплатил, ничего не зашуршало.

@Starlet У меня такая ошибка появлялась когда баланс не пополнил, а WAN кабель подключен к роутеру., а когда подключил напрямую к компьютеру то все сайты направляют в кабинет на оплату.

У роутера иногда сессия зависает, особенно если IP динамический на порту, так как если ваш роутер выключен, и вы его включили, то не факт что тот IP который был у вас, теперь у какого-то соседа. Роутер не в состоянии поднять сессию и направить на билинг-странцу.

А эта @Katrine мало чего понимает в подключении FTTB видимо он еще школьник(-ца)

Какой 4G, если любимый провайдер делает ограничение в работе с сайтом(самого провайдера), когда пользователь не оплатил за следующий месяц *абон.плату.
Когда срабатывает блокировка, и появляется уведомление о том, что нужно пополнить счет, или же воспользоваться услугой *Неделя доверия*, которую можно заказать по телефону**или же в режиме онлайн** Клик по ссылке - а в ответ = Извини, ты нам не нужен, а точнее *ДАННАЯ ОПЦИЯ И не собирается работать нормально как уже третий год.
Мы просто техники которые забыли об этом, т.к. пользователь так или иначе пополнит счет. А эта опция просто вводит тебя в заблуждение.

Неужели так сложно сделать редирект на *личный кабинет киевстара, с возможностью заказа в нём той самой услуги?!
Ну.... а за ограничение в скорости...... какой там 3G.

Добавлю, - звонит оператор недавно, говорит - Александр, я вижу что вы платите 150 грн. в месяц за интернет, - я отвечаю - Да, плачу, а что?
Оператор: - У нас просто уже давно таких тарифов нет.

Смешно.. Да. Но я продолжаю платить 🙂 Вы мне нравитесь, а я Вам. Только нажива такая..

Так бівает=)

@again Очень странно, у меня "с кнопки" неделя доверия подключается, никаких ошибок.

@again Очень странно, у меня "с кнопки" неделя доверия подключается, никаких ошибок.Дождитесь окончания месяца, не пополняйте счет, и пробуйте подключиться через предложенную форму *веб-форму.
Личный кабинет *киевстар не берем во внимание.

Я не говорю о личном кабинете, я говорю о той форме которую предлагает оператор, и о скорости отклика сайта(оператора), с его абонентом. ЕГО АБОНЕНТОМ. ЕГО. АБОНЕНТОМ. АБо. Его. Абон. Нен. Т.
🤗
Так через "окно с фин.блокировкой" и подал в этом месяце заявку. 🙂

@again, доступ на сайт системы "Мой Киевстар" предоставляется даже при финансовой блокировке домашнего интернета (это позволяет управлять услугами, пополнять счет). В этой теме уже перечислены возможные причины сложностей с доступом, о которых вы упомянули. Клавиша для заказа услуги на странице финансовой блокировки так же работает без нареканий. Спасибо за ваше доверие и за то, что вы все еще с нами.

@again, доступ на сайт системы "Мой Киевстар" предоставляется даже при финансовой блокировке домашнего интернета (это позволяет управлять услугами, пополнять счет). В этой теме уже перечислены возможные причины сложностей с доступом, о которых вы упомянули. Клавиша для заказа услуги на странице финансовой блокировки так же работает без нареканий. Спасибо за ваше доверие и за то, что вы все еще с нами.
и ненужно было мои темы удалять.

Ну что! Я специально ждал чтобы проверить.
Касательно работы услуги доверия, и её заказа.
Сегодня заблокировался счет. Скорость загрузки страницы (самого киевстара), упала не знаю до скольки, но главную страницу грузило минуты три.
Кликнув на *Замовити онлайн*(рис.1) - вот что я получаю(рис.2). Жму на рекомендованный платеж и вот что получаю(рис.3).
Что теперь скажете? что-то новое придумаете, по вашему я с пальца это всё достаю? Уже второй месяц головой об стенку с вами бьюсь.
Благо что есть личный кабинет, ссылку на заказ (в личном кабинете), вы не размещаете.
Чтобы пользователи быстрее оплачивали счета.
Любимый оператор.
Это я ещё видео не записываю и не публикую.
Рисунок 1.

Рисунок 2.

Рисунок 3.

Не думаю что это возможно.
Да и зачем? Вы всё равно ничего за него не платите дополнительно, если оплачиваете саму услугу позже.

Можете и к оператору обратиться, может помогут, обратитесь через форму Відгуки

Да причем здесь Ваш комментарий, я говорю о том, что эта фича не корректно работает.
Модераторам я уже наверное надоел, но 2 месяца я им пытаюсь доказать, что она работает не корректно, а именно заказать её нет возможности.

@again, спасибо, что протестировали работу услуги. Теперь нужно обратиться к оператору Онлайн Чата https://kyivstar.ua/ru/support с указанием лицевого счета, ФИО владельца подключения и подробным описанием ситуации, которая происходит (желательно, чтобы вы также прикрепили скрины). Это нужно для детальной проверки и, при необходимости, составления запроса в технический отдел на исправление.